Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA PRODOTTI: RICAMBI, ALLESTIMENTI ED ACCESSORI.

GARANZIA

Tutti i prodotti del presente listino hanno la garanzia minima di legge del rispettivo produttore, eventuali condizioni migliorative sono indicate nella descrizione del prodotto stesso.
La Trailer Point non può essere ritenuta responsabile per l'esecuzione della garanzia, salvo nei casi in cui risulti produttore del bene stesso.
La garanzia non comprende in nessun caso l'intervento del tecnico in loco, l'esecuzione della garanzia è prestata quindi nel nostro laboratorio o direttamente dal produttore, secondo le sue condizioni particolari.

RIPARAZIONI IN GARANZIA E NON

In caso di guasto di un prodotto o di non conformità in genere, sia che il prodotto sia coperto da garanzia valida o scaduta, il cliente è tenuto a richiedere con semplice telefonata alla Trailer Point il modulo di rientro con relativo numero di autorizzazione al reso. Trailer Point provvederà all'invio del modulo che sarà compilato a cura del cliente ed allegato al prodotto spedito secondo le modalità indicate nello stesso modulo. Premesso ciò, Trailer Point non accetterà resi di alcun genere e natura se non autorizzati dalla stessa Trailer Point tramite PEC .

FATTURAZIONE

Trailer Point emette fattura per ogni ordine, sarà cura del cliente fornire la completa ragione sociale ed i relativi dati o in mancanza di questi, i dati personali con il proprio codice fiscale, per l'emissione regolare del documento fiscale.
I prezzi indicati nel sito Web sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, al momento del 22% come da legge, in alternativa e' evidenziato nell'annuncio stesso , al fine di agevolare l'utente alla navigazione nel nostro sito.
Trailer Point si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.

PRODOTTI

La descrizione di ciascun prodotto contenuta nel sito è meramente esemplificativa e non costituisce attestazione o garanzia da parte di Trailer Point sulle effettive caratteristiche e prestazioni della merce venduta. Per tale scopo sono a disposizione del cliente documentazioni direttamente fornita dal produttore di ciascun articolo (o in alternativa riprodotte da Trailer Point), per i contenuti della quale Trailer Point non può essere ritenuta responsabile. Trailer Point non può essere altresì ritenuta responsabile per qualsiasi danno a cose o persone che possano essere imputati all'utilizzo e montaggio dei materiali acquistati. Trailer Point è esclusivamente un rivenditore, per qualsiasi controversia sul prodotto è necessario rivolgersi alla casa produttrice del prodotto acquistato.

PAGAMENTI

Si può pagare bonifico bancario, con post-pay e anche paypal con carta di credito ( a breve) .
Per i pagamenti con carta di credito, si utilizzerà una connessione che prevede il transito dei dati su una linea sicura, con un collegamento crittografato, direttamente alla banca incaricata della transazione. I dati dell'acquirente per la fatturazione e la consegna dovranno coincidere con quelli del titolare della carta di credito.
I pagamenti attraverso bonifico bancario saranno a cura del cliente, che dopo aver chiesto le coordinate bancarie della Trailer Point, provvederà all'emissione e invierà successivamente copia del bonifico via fax o mail.

DIRITTO DI RECESSO

Come previsto dal Decreto Legislativo n° 185/1999, che regola i contratti a distanza, il consumatore può esercitare il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Questo diritto si può esercitare con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo:Trailer Point via Manzoni 40 30030 Cazzago di Pianiga VE. E' altresì possibile inviare la dichiarazione di recesso a mezzo fax, telegramma entro lo stesso termine, purché seguita da conferma entro le 48 ore successive mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
In caso venga esercitato il diritto di recesso, la merce acquistata, INTEGRA E NON UTILIZZATA, dovrà essere rispedita, a spese del cliente, Trailer Point via Manzoni 40 Cazzago di Pianiga VE entro il termine di 8 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce (fà fede la data del timbro postale della ri-spedizione).
In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno o in porto assegnato e comunque con spese a carico del destinatario. In caso di corretto esercizio del diritto di recesso, Trailer Point provvederà alla restituzione delle somme riscosse dopo aver ricevuto la merce e averne verificato le condizioni.

IMBALLO

L'imballo standard è quello fornito dal rispettivo produttore del bene ordinato; se non ritenuto da Trailer Point sufficiente alla protezione del bene stesso, sarà Trailer Point stesso a eseguire un successivo imballo a maggior protezione.
Le spese di spedizione si intendono comprensive delle spese di imballo forfetarie, pari ad 5 per ciascuna spedizione.
Trailer Point si riserva il diritto di incrementare le spese di imballo in funzione del contributo ambientale richiesto dal CONAI, in base al D. Lgs. n. 22 del 05/02/1997.

CONSEGNA E RESA MATERIALI

I tempi medi di consegna sono indicati su ogni prodotto del catalogo, la data di evasione dell'ordine rispetterà la consegna più lunga per la spedizione unica al cliente. L'obiettivo è comunque consegnare la merce ordinata entro i termini indicati. Gli ordini possono subire ritardi, in caso di indisponibilità dei prodotti dal produttore, in questo caso Trailer Point non sarà ritenuta responsabile per i ritardi. Ai clienti saranno notificati di eventuali ritardi via e-mail o telefono e sarà loro offerta l'opzione di annullare parte dell'ordine in questione.
La resa e quindi la proprietà è franco magazzino Trailer Point, questo esclude la responsabilità in caso di danneggiamento o smarrimento della merce da parte del trasportatore. Trailer Point ha la massima cura nell'affidare i trasporti a corrieri di chiara reputazione e certificati ISO 9000; il materiale viaggia sempre a rischio e pericolo del committente.

Per l'acquisto dei rimorchi e' obbligatorio chiedere conferma scritta della disponibilita' e relativa tempistica, pena l'annullamento dell'ordine

COSTI DI TRASPORTO

Per i rimorchi non e' prevsta la spedizione.

In fase di ordine saranno aggiunti i costi di trasporto, questi sono calcolati al minor costo possibile ed il prezzo è in funzione del peso o del volume del pacco da spedire, in ogni caso dettagliatamente espresso in fase di ordine dei prodotti.
In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna e avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospenderne o differirne l'esecuzione.

PRIVACY

I dati del cliente, sono gestiti da un sistema aziendale, con livelli di sicurezza tipici di un sistema bancario.
I dati relativi alla carta di credito sono gestiti direttamente dal sistema bancario su server sicuro (https), non sono quindi consultabili dal personale Trailer Point
In base alla informativa ex art. 10 L. 675/96 (Legge sulla Privacy) i dati personali dei clienti sono raccolti con modalità telematiche e trattati con modalità automatizzate connesse ai fini, nella qualità di Titolari da:
A.Trailer Point via Manzoni 40 Cazzago di Pianiga VE, che è anche responsabile del trattamento;
B. Spedizionieri e vettori che trattano i dati personali per l'esecuzione dell'ordine contrattuale che sono anche responsabili del trattamento;
Il conferimento dei propri dati personali è facoltativo; in difetto il contratto e le informative pre-contrattuali non potranno essere forniti. I dati personali non saranno divulgati. Il cliente può esercitare i propri diritti in base all'art. 13, L. 675/96 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione, ecc.) rivolgendosi ai Titolari (o Responsabili) del trattamento.

COPYRIGHTS

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CONTROVERSIE

In caso di controversie non risolvibili direttamente o tramite arbitrato, l'unico Foro competente è quello di Venezia.

MARCHI

I marchi citati nel nostro punto vendita, sono proprietà esclusiva dei rispettivi proprietari. Tutti i prodotti in vendita sono originali e di regolare importazione.